随着现代媒体的普及和应用，课堂教学的互动形式越来越丰富，“互动教学”成为成功课堂教学改革的代名词。事实上，许多教师对“互动教学”的理解只停留在形式上，对互动教学的本质认识不足，许多示范课上，教师精力主要集中在使用和展示媒体的各种交互功能，并未考虑互动活动是否真正促进学习，导致出现了大量的无效互动活动。这种现象并非偶然。互动教学的目的是通过丰富的教学交互活动促进有效学习的发生。因此，判断互动教学的成效应该以有效学习是否发生为标准。
教学过程中三个层次的交互及作用
在教学过程中存在着三个层次的交互，它们分别是：操作交互、信息交互和概念交互。见下图。这三个层次的交互共同决定学习结果，但三个层次的交互的意义和作用不同。从操作交互、信息交互，到概念交互，逐渐从具体到抽象、从低级到高级。高级的交互是以低级的交互为条件和基础。
操作交互：学生与媒体界面的交互
操作交互体现在学生的肢体对媒体的操作过程。随着技术的发展，媒体的界面越来越复杂。学生必须在熟练操作媒体的前提下才能顺利完成其它交互。操作交互可以通过学生作用于媒体的动作来观察。即使学生顺利地完成了操作交互，并意味着信息交互和概念交互的发生。
当学习者通过某种较为复杂的媒体（例如：网络）进行学习时，如果学生对这种媒体不熟悉，操作交互会比较困难，也许会严重影响其它层面的教学交互，甚至可能导致其它层面教学交互的失败，进而影响学习进程。
信息交互：学生与教学要素的交互
信息交互是学生与某种教学要素之间，通过各种符号进行有关学习的信息交换的过程。信息交互可以通过交互的信息来观察。信息交互有三种形式：学生与学习资源的交互、学生与教师的交互，以及学生与学生的交互。
学生与学习资源的交互发生在学生利用学习资源的自学过程中。学生与学习资源交互本质上是学生与教师交互的特殊形式，因为学习资源是由教师设计和开发的，是教师思想的具体代表。
学生与教师的交互发生在学生和教师（各种类型的教师）之间，这可以是课后提问的形式，也可以是通过电话、传真、电子邮件和讨论平台等进行。
学生与学生的交互是发生在一个学习者和其他学习者之间的交互。学生与学生的交互可能是个人形式的交互，也可以是小组形式的交互，可以有教师参与，也可以没有教师参与。
概念交互：学生的概念与新概念的交互
概念交互是学生头脑中新旧概念之间的相互作用，新旧概念相互作用的结果产生学生的同化和顺化。这种交互发生在学生的头脑中，不能直接观察，但它决定了学习是否发生。概念交互是教学交互是否真正促进有效学习的关键。
操作交互是信息交互发生的条件，操作交互中的动作是由信息交互的需要和媒体界面的特征来决定。概念交互产生于信息交互的过程中，概念交互的水平和方向决定了学习结果，概念交互的结果将决定信息交互的内容和形式。
尽管某一时刻，三种层面的教学交互可能同时发生，但各层面的教学交互对学习意义不同。级别越高、越抽象的教学交互，对实现学习目标越关键。