(二)阅读下文,完 成18—19题(共8分)
京城“老字号”
①老北京有句顺口溜叫“看玩意上天桥,买东西到大栅栏。”“头顶马聚元,脚踩内联升,身穿八大祥,腰缠四大恒”说的是对老字号的感情。然而近年来许多老字号都处于市场的尴尬境地,就经营与管理而言,加强老字号的保护与发展成为人们关注的主要问题。
②“老字号”是一个约定俗成的概念,通常是指:有多年成功的经营经历;在一定区域内有良好声誉的商号,此商号有中国的传统文化内涵;产品和服务是自己开发的、专属的、消费者认可的,有 自己的原创产品;产品和服务多数是手工制品或以手工制品为主,过去多为自产自销,甚至前店后厂的优秀民族企业。老字号平均都有160年以上的历史,最长的甚至达到三四百年。
③目前,老字号日渐势弱,主要缘自西方先进经营理念和多种业态的冲击,由于老字号吃的是“老”,在发展中有许多制约。