一. 教学内容：
Unit 11 Could you please tell me where the restrooms are?
二. 学习目标：
1. 学会如何有礼貌地获得信息，培养日常生活中问路与指路的能力。
2. 掌握宾语从句
三. 教学重点难点：
宾语从句
四. 重点词和短语：
1. make a telephone call 打电话
2. save money 存钱
3. on the second floor 在二楼
4. take the escalator to the second floor 乘电梯去二楼
