一、学习目标：①理解消费和消费者的含义。保护消费者权益的重要意义。
②消费者享有哪些权利。重难点：“消费者享有的权利”，增强保护消费者权利的意识和能力。 二、知识梳理：
1.消费方式有哪些？经营者与消费者的关系是怎样的？
2.消费者在消费活动中处于不利地位的原因有哪些？
3.消费者在社会生产过程中处于什么地位？保护消费者权益有什么意义？
4.消费者享有哪些权利？P90—91（九项）
5.维护消费者权益的法律？
6、消费者要依法履行什么义务？（怎样做一个文明的上帝？） P92
三、跟踪训练：（共32分）
1．今年3月30日《京华时报》报道，清明小长假期间，“朱”姓游客来北京十三陵，可以享受一项特殊的待遇，即出示身份证件即可免费游览十三陵定陵、长陵、昭陵、神路四大景区。“朱姓免费游”的销售策略（ ）①违反了消费者权益保护法的相关规定 ②侵犯了消费者的知情权 ③不利于维护社会的公平与正义 ④刺激旅游，促进经济发展的精明策略。A．①②③ B．①②④ C．②③④ D．①③④
