4.2交往讲艺术
组
【学习目标】
1、情感、态度、价值观：善于与人交往，交往中学会倾听、学会表达、学会赞美他人，努力建立和谐融洽的人际关系。
2、能力：初步掌握人际交往的基本交往技能，提高人际交往的能力。
3、知识：了解基本的交往技能，初步掌握人际交流与沟通的技巧。
【重点难点】
学习重点：交往的技巧。
学习难点：对交往艺术重要性及交往技巧的理解。
【自主学习】
学会倾听、学会表达、学会赞美他人的重要性及做法？
（1）学会倾听的作用：学会倾听能够使我们 ；学会倾听还是
。
做法：①倾听时要 ；②要
；③要 ；④要
。
（2）学会表达的作用：学会表达是 。有人因会表达 ，有人则 。令人愉快的谈话是一种技巧，也是一门艺术。
做法：①说话时 ；②说话时 ；
③说话时 。
