礼貌的力量
【学习目标】
1.知道礼貌是文明交往的必要前提。
2.懂得待人接物的基本礼仪，养成文明礼貌的行为习惯。
3.掌握基本的交往方法、技巧和艺术，能够与他人和谐相处。
【重点难点】
1.理解文明礼貌对交往的重要意义，2.掌握基本的文明交往礼仪。
【知识链接】
张池去旅游，向一位老大爷问路：“老头儿，这儿到旅游点有多少里路？”老大爷不语。张池又叫到，“你是聋子还是哑巴，怎么不回答？”老大爷慢慢转过身来，张池见老大爷脸上有一道疤，又大声喊到，“疤老头儿，我在问你呢，这儿到县城的路还有多少里？”这时老大爷举起手中的拐杖，大声吼到：“这儿哪有’礼’，这儿只论‘杖’。
