简答题训练一
23.(9分)
尊重他人是人生的一道底线,是人生的一个亮点。尊重他人的最基本的表现是什么?
答案:对人有礼貌,尊重他人的劳动,尊重他人的人格。
24.(9分)
随着网络购物、电视电话购物等一系列新兴购物形式的盛行,消费者的权益不断遭到侵犯。消费者可以通过哪些途径维护自己的合法权益呢?
答案:
①当消费者的合法权益受到侵害时,可以向当地消费者协会投诉,通过消费者协会去依法解决消费争议。②消费者也可以选择与经营者协商和解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼等方式,来解决消费争议。