一、课前预习
一、消费者的合法权利
1._____________________________________是保护消费者权益的基本法律。
2.我国消费者权益包括哪些权利?
(1)____________,是指消费者在购买、试用商品和接受服务时,享有______、____________不受损害的权利。这是消费者最重要、最基本的一项权利。
(2)___________,是指消费者享有______其购买、使用的______或者接收的________的________________的权利。
(3)___________,是指消费者有权____________提供商品或者服务的_______;____________商品______或者服务______;___________购买或不购买任何一种商品,__________________任何一种服务。
(4)____________,是指消费者有权获得____________、____________、____________等公平交易条件,有权拒绝经营者的____________行为。
(5)_____________,是指消费者在购买、使用商品和接受服务受到________________________的,享有依法获得______的权利。
(6)____________,是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有其____________、_________________得到尊重的权利。