1、挫折是指人们在从事某种活动、追求某个目标时遇到的障碍或干扰。
2、挫折的存在具有普遍性
3、挫折的影响具有双重性，即给人打击，带来损失和痛苦的消极影响；给人以一种教育和磨练，使人奋起和成熟的积极影响。
★4、怎样正确面对挫折？①在人生道路上，人们不可避免地遇到这样或那样的挫折和困难。（P33）②但人们正是在不断克服困难、战胜挫折的过程中取得进步和成功的。（P33）③不畏惧挫折；④在挫折中迎难而上，理智地分析，努力寻求克服挫折的时机与良策，那么挫折就会成为人生的宝贵财富，成为帮助人们走向成功的铺路石。
5、怎样战胜挫折？①认知调整训练：树立崇高的目标；树立自信心；持之以恒，不轻言放弃；找准基点，分析原因；培养战胜挫折的心理素质；辩证地看待挫折；②行为训练：自我暗示、心理疏导、放松训练、请求帮助、换位思考等
